Reglas deportivas generales

CONDICIONES GENERALES

General

Betswap.gg permite a los jugadores igualar apuestas/apuestas en eventos deportivos que se encuentran en el Sitio Web. Todas estas apuestas están sujetas a las reglas aplicables a cada deporte (por ejemplo, baloncesto, tenis, deportes electrónicos), así como a las reglas del mercado correspondientes a cada mercado específico.
No podrá realizar apuestas que superen su saldo.
Una vez que una apuesta ha sido realizada y casada, un usuario no puede cambiar o cancelar una apuesta. Es en interés del usuario asegurarse de que todos los detalles de su apuesta son correctos antes de realizarla.
Una vez comenzado el evento, Betswap.gg se reserva el derecho de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta, incluso después de su aceptación, si existe una razón válida como:
- Un error en la redacción del evento, las cuotas o la hora de inicio.
- El usuario se está aprovechando de anuncios públicos o información secreta.
- El usuario está participando activamente en el evento (por ejemplo, como jugador, árbitro, directivo) o tiene una relación directa o indirecta con los participantes en el evento.
- El sitio web sufra un error técnico que ofrezca probabilidades o eventos erróneos.
- Cualquier otra razón válida debidamente comunicada al usuario previa solicitud.
- Se haya producido un error palpable en la fijación de precios, una operación indebida, un abuso del mercado, una manipulación del mercado, una sospecha o intento de fraude o una sospecha de actividad ilegal.
- Una apuesta en un mercado determinado incondicionalmente (por ejemplo, una apuesta a Más de 1,50 goles en un partido de fútbol cuando el marcador actual es 2:0).
- Cambios radicales en las circunstancias de un evento (por ejemplo, la duración del tiempo de juego, la distancia en una carrera, la velocidad o el número de periodos).
Las apuestas realizadas en cada mercado se liquidan una vez determinado su resultado.
Si el comienzo del partido se retrasa por cualquier motivo, el evento puede mantenerse abierto, y todas las apuestas pueden permanecer abiertas siempre y cuando el evento comience dentro de las 48 horas siguientes a la hora oficial de inicio. Betswap.gg se reserva el derecho de anular dichas apuestas a su discreción y devolver las apuestas de los usuarios.
En el caso de un evento abandonado a mitad de camino, todas las apuestas pueden permanecer abiertas y ser calculadas de acuerdo con los resultados del juego por decisión de Betswap.gg, siempre y cuando el organizador reanude el evento abandonado dentro de las 48 horas siguientes a la hora de inicio. Si el evento abandonado no se reanuda dentro de las 48 horas siguientes a su inicio, Betswap.gg liquidará todos los mercados determinados que se completaron en el terreno de juego y cancelará cualquier apuesta en mercados indeterminados, reembolsando las apuestas a los jugadores.
La regla de las 48 horas se aplica a los partidos de béisbol. Cuando dos equipos juegan dos partidos seguidos, se consideran como Juego 1 y Juego 2 y se liquidarán como jugados cronológicamente con todas las apuestas válidas.
No están permitidas las apuestas en eventos en los que participe el apostante (como deportista, atleta, propietario, entrenador o funcionario de un club participante). Las apuestas sobre eventos de liga, copa u otros en los que participe el club/organización correspondiente no podrán ser realizadas o encargadas por aquellas personas consideradas participantes en el evento correspondiente. En caso de violación de estas normas, Betswap.gg se reserva el derecho a rechazar el pago de cualquier ganancia y apuesta ya invertida, así como a cancelar cualquier apuesta. Betswap.gg no se responsabiliza de saber si el usuario es miembro de uno de los grupos mencionados.
Los detalles de los marcadores en directo añadidos en Betswap.gg tienen fines informativos y no constituyen una base para la liquidación. Los usuarios son responsables de asegurarse de que los detalles del marcador son correctos antes de realizar sus apuestas.
Si Betswap tiene sospechas razonables en la presencia de un evento injusto durante el evento o la influencia de un evento injusto en el resultado de un evento, El Cliente y Betswap han concluido un acuerdo de apuestas, Betswap se reserva el derecho de considerar una apuesta (en su totalidad o en cualquier parte de la misma) en relación con el resultado de tal evento es dudoso, lo que conlleva la suspensión de la liquidación de las ganancias y los pagos de las ganancias al Cliente con respecto a dicha apuesta antes de que finalicen todas las investigaciones, iniciadas por la empresa de apuestas u otras personas en relación con las sospechas de evento desleal. Si esta investigación establece un hecho de lucha deportiva deshonesta en el curso del evento o el hecho de la influencia de un evento injusto en el resultado del evento, entonces la compañía de apuestas tiene el derecho de rechazar la devolución de la tasa y pagar las ganancias al cliente con respecto a tal evento, y también tiene el derecho de contactar con las autoridades policiales para investigar la implicación del cliente en un evento injusto y llevarlo a la responsabilidad, establecida por la ley. Si estas investigaciones no se completan en un plazo de 1095 días tras el reconocimiento por parte de la empresa de apuestas de que la apuesta o parte de ella es dudosa, entonces la empresa de apuestas declarará la apuesta dudosa inválida (nula) a petición por escrito del cliente y devolverá las tasas al cliente.
Betswap no acepta apuestas de jugadores de Rusia o Bielorrusia.
Si se descubre que alguien tiene varias cuentas, se le cerrarán las cuentas y corre el riesgo de que se le congelen los fondos.

Mercados que incluyen horas extra

Todos los mercados de partidos NO incluyen horas extra a menos que se indique lo contrario.

Probabilidades/Cambios de horario

Nos reservamos el derecho a cambiar la oferta de cuotas en cualquier momento, así como a suspender o cerrar las apuestas en eventos antes de la hora de inicio programada.
En caso de que los precios mostrados o calculados sean obviamente incorrectos, nos reservamos el derecho a anular las apuestas. Esto incluye una desviación de más del 100% en el pago en comparación con la media del mercado.

Errores técnicos

Nos reservamos el derecho a suspender las cuotas durante un evento debido a un fallo en la transmisión u otros problemas técnicos o si se sospecha de fraude.
Nos reservamos el derecho a anular apuestas, incluso posteriormente, si alguna de ellas ha sido ganada por el cliente debido a un fallo o error técnico, incluyendo, entre otros, un error o fallo en la transmisión.

Abandonos, cancelaciones y aplazamientos

Salvo que se indique lo contrario en las Reglas Específicas del deporte en cuestión:
- Si un partido se aplaza o retrasa más de 36 horas desde la hora de inicio programada originalmente, todas las apuestas serán canceladas.
- Si un partido se interrumpe por cualquier motivo y no finaliza en un plazo de 12 horas a partir de la hora de inicio programada originalmente, se anularán todas las apuestas no realizadas en mercados cuyos resultados no se hayan determinado antes de la interrupción.
- Si los equipos "local" y "visitante" se intercambian por error, todas las apuestas serán canceladas, a menos que el partido se juegue en un campo neutral.
- No se considerarán aplazados los partidos cuya fecha de inicio se modifique con mucha antelación para poder ser retransmitidos en directo por televisión o para descongestionar el calendario.
- Un abandono se produce cuando un partido se detiene antes de que finalice el tiempo asignado y no se juega hasta su conclusión el mismo día. Se mantendrán los marcadores establecidos en el momento del abandono (por ejemplo, "Primer equipo en anotar").
- Si la cobertura en directo debe interrumpirse y el partido finaliza regularmente, todos los mercados se liquidarán de acuerdo con el resultado.

Regla Push (Mercados de 2 vías)

En caso de que se ofrezca un mercado Ganador (con sólo el equipo local y el visitante como resultados) y el evento resulte en empate, liquidaremos el mercado como nulo.

Total

Cuando un número exacto es citado como la línea para un mercado de más/menos, si el resultado será la línea citada, entonces las apuestas serán anuladas.

Hándicap

Cuando se indique un número exacto como línea para un mercado de apuestas en casa o fuera de casa, si el resultado coincide con la línea indicada, las apuestas serán canceladas.

Carrera hasta X (incl. prórroga)

Si un partido finaliza antes de que se alcance la X, este mercado se considerará nulo.

Mercados de mitad/cuarto/periodo

A menos que se indique lo contrario, sólo los goles/puntos/esquinas marcados en el periodo respectivo contarán para la liquidación del mercado.

Mercados pares/impares

A menos que se indique lo contrario, los recuentos totales de cero se liquidarán como Pares.

Resultados

Si el resultado de un mercado no puede ser verificado, nos reservamos el derecho de retrasar la liquidación hasta la confirmación oficial.
Si el resultado de un mercado no puede verificarse oficialmente, nos reservamos el derecho a anularlo.
Si los mercados se ofrecieron cuando ya se conocía el resultado, nos reservamos el derecho a anular cualquier apuesta.
En caso de liquidación incorrecta de los mercados, nos reservamos el derecho a corregirlos en cualquier momento.
Las apuestas anuladas no cuentan para el importe apostado del cliente ni para su progreso VIP.

Cara a cara

A menos que se indique lo contrario en las reglas especiales del deporte específico:
- Al menos un competidor debe terminar el evento, o todas las apuestas se considerarán anuladas.
- Si uno o más participantes no toman la salida, todas las apuestas se considerarán canceladas.
- Si todos los participantes son descalificados o excluidos, todas las apuestas se considerarán canceladas.
- Si ambos participantes en un mano a mano obtienen el mismo resultado y no se ofrecen cuotas de empate, todas las apuestas se considerarán canceladas.

Mercados directos

Los mercados Outright se consideran All In Run Or Not y se liquidarán como pérdida si la selección no participa en el evento.
En caso de que se cancele el evento, todas las apuestas se declararán nulas.
En los casos en que se cambie el lugar de celebración de un evento, nos reservamos el derecho a anular cualquier apuesta.
Salvo que se indique lo contrario, siempre que la asociación organizadora considere oportuno incluir rondas, partidos o series de partidos necesarios (por ejemplo, Play-offs, Play-outs, Postemporada) tras el final de la Temporada Regular, Sportradar tendrá en cuenta los resultados y desenlaces derivados de estos partidos a efectos de liquidación de boletos referidos a la clasificación final de la liga, ascenso, descenso, etc. Por ejemplo, las apuestas de temporada sobre el equipo ganador de la NHL se referirán al ganador de la Stanley Cup.
Todos los eventos se resolverán en función de la ceremonia de entrega de premios o del acta oficial de la competición, sin tener en cuenta los resultados de cualquier investigación o descalificación posterior.

Regla del empate

Si dos o más selecciones terminan en un empate en un mercado, el beneficio de una apuesta ganadora se reducirá. La reducción se calcula multiplicando la apuesta original por el número de ganadores esperados y dividiéndola por el número de selecciones en empate. A continuación, se calcula la ganancia total sobre la base de la cuota reducida (es decir, la cuota reducida a las probabilidades originales), siendo la ganancia neta esta cantidad menos la cuota original.
Ejemplo 1: En un mercado en el que tres selecciones se disputan el primer puesto, una apuesta a uno de los ganadores por 60 $ a 6.0 o 5/1 se liquida de la siguiente manera: El Stake de 60 $ se multiplica por el número de ganadores esperados (1) y se divide por el número de selecciones en dead heat (3) para calcular el Stake reducido (60 $ x 1/3 = 20 $). La ganancia es entonces la apuesta reducida a las probabilidades originales (20 $ x 6 = 120 $). Las ganancias netas son 60 $ o el beneficio (120 $) menos la apuesta original (60 $).
Ejemplo 2: Tome un mercado con tres selecciones ganadoras esperadas (por ejemplo, el mercado de apuestas de carreras de caballos) en el que una selección es ganadora absoluta y cuatro selecciones se disputan el segundo puesto. Una vez que se ha decidido el ganador absoluto, quedan dos "puestos" en el mercado. Una apuesta de 60 $ a 6.0 o 5/1 en una de las cuatro selecciones que se disputan el segundo puesto se calcula de la siguiente manera: la apuesta de 60 $ se multiplica por el número esperado de ganadores (2) y se divide por el número de selecciones que se disputan el segundo puesto (4) para calcular la apuesta reducida (60 $ x 2/4 = 30 $). La ganancia es entonces la apuesta reducida a las probabilidades originales (30 $ x 6 = 180 $). Las ganancias netas son 120 $ o el beneficio (180 $) menos la apuesta original (60 $).

Mercados de jugadores PMOS

Todas las apuestas creadas antes del cambio de sede serán anuladas automáticamente.
Si el partido comienza pero se abandona o suspende en cualquier momento antes de que el partido llegue a su fin natural y el partido no se reanuda en un plazo de 5 horas, todas las apuestas por ese jugador se anularán automáticamente.
Si un jugador seleccionado para cualquier tipo de apuesta no participa en el partido, todas las apuestas por dicho jugador se anularán automáticamente.
Sólo para fútbol, si un jugador seleccionado para cualquier tipo de apuesta no comienza el partido, todas las apuestas por dicho jugador se anularán automáticamente.
Todos los mercados de jugadores incluyen la prórroga como resultado de la apuesta. No se incluyen las tandas de penaltis.

Cobro inmediato

El Cobro inmediato es una función que ofrece al cliente la oportunidad de recuperar una apuesta realizada antes de que ésta haya concluido. El Cobro inmediato está disponible en eventos y mercados seleccionados, tanto Pre-Match como Live, para apuestas simples y múltiples. Si decide cobrar (si está disponible), sólo tiene que hacer clic en el botón Cobro junto a su apuesta en la sección "Mis apuestas" del sitio. El importe retirado se abonará en su cuenta. Tenga en cuenta que el resultado final no afectará al resultado de su apuesta.
Lo siguiente también se aplica a la función de Cobro inmediato:
- El cobro puede no estar disponible en determinados mercados y eventos.
- En todos los cobros se aplica un tiempo de demora.
- El cobro no estará disponible si el evento y/o mercado al que ha apostado está suspendido.
- Un intento de Cobro inmediato puede no tener éxito si un mercado o evento se suspende o las cuotas cambian en el momento en el que se aplica el tiempo de demora tras el intento de Cobro inmediato.
- Cuando el cobro esté disponible en un evento previo al partido, si no cubrimos el evento en directo, el cobro no estará disponible una vez que comience el evento.
- El valor del cobro variará en función del rendimiento de su selección y puede ser superior o inferior al de su apuesta original, lo que le permitirá garantizar un beneficio o minimizar una pérdida.
- Betswap se reserva el derecho de anular el cobro de cualquier apuesta que haya sido cobrada por error.
- Betswap no será responsable en caso de que el cobro no esté disponible debido a problemas técnicos. Cualquier apuesta será liquidada de forma normal basándose en el resultado final.
- Betswap se reserva el derecho de retirar la función de Cobro a cualquier cliente que haga un uso indebido de la misma aprovechándose regularmente de los movimientos de precios previos al partido para cerrar sus apuestas antes de que los eventos hayan comenzado.
- Betswap se reserva el derecho de eliminar la función de cobro a cualquier cliente que haga un mal uso de ella aprovechándose de la latencia para garantizar beneficios al realizar apuestas y luego cobrarlas inmediatamente.

Contenido de terceros

El sportsbook de Betswap contiene contenido proporcionado por Terceros Proveedores. Esto incluye la información relacionada con resultados deportivos y análisis. Betswap no es responsable de, no respalda, y no hace ninguna representación expresa o implícita sobre el Contenido de Terceros proporcionado en nuestra plataforma. Usted confía en el Contenido de Terceros bajo su propia responsabilidad.

TIPOS DE APUESTAS

Betswap ofrece los siguientes tipos de apuestas:

Sencilla: Apuesta a un único evento. La ganancia de la apuesta "simple" es el importe apostado multiplicado por las probabilidades del evento.
Apuesta combinada: Apuesta a varios eventos que no están correlacionados entre sí. La ganancia por "parlay" se liquida como el importe de la apuesta multiplicado por el producto de las probabilidades de todos los eventos incluidos en el parlay. El Cliente puede incluir cualquier combinación de resultados para cualquier evento deportivo que no estén correlacionados entre sí en las "parlays". Las "parlays" se consideran ganadoras si todos los eventos de las parlays se predicen correctamente. Si al menos un evento no se predice correctamente, el "parlay" se pierde.
Sistema: Una combinación completa de parlays de la misma dimensión elegida por el Cliente. Las ganancias del "sistema" se liquidan como la cantidad de parlays ganadoras que se incluyen en el "sistema".

Parlay+

Parlay+ es una lista adicional diaria de eventos en los que se aceptan apuestas con cuotas incrementadas en condiciones especiales.
Apostar a través del "Parlay+" permite aumentar las probabilidades del "Parlay" en comparación con la línea habitual. También aumenta las posibilidades del Cliente mientras juega con la máxima cuota "Parlay" (K = 1000) al reducir el número de eventos.
El número total de eventos en un "Parlay" no debe ser inferior a tres. No se acepta "Sistema".
En las apuestas "Parlay" y "Sistema", no está permitido incluir diferentes resultados del mismo evento (ganador del partido, ganador del torneo) aunque no estén directamente relacionados. Si se incluyen formas incorrectas de apuestas en parlays o sistemas, las apuestas serán reembolsadas aunque el software informático haya aceptado la apuesta.

Las cuotas finales para las ganancias en todos los tipos de apuestas enumerados se determinan teniendo en cuenta las particularidades de la determinación de cuotas para determinados tipos de resultados (acertar la diferencia en el hándicap o el total, etc.), el aplazamiento del evento o el traslado del evento a otra fecha. El momento de la transferencia se define en las reglas de apuestas. En estos eventos, la cuota para las ganancias es "1".

Mercados principales

La terminología utilizada en estas reglas puede variar en función del deporte. Por ejemplo, los resultados pueden describirse como goles (en fútbol), puntos (en baloncesto), sets (en tenis), mapas (en E-sports) o asaltos (en boxeo). Del mismo modo, los participantes pueden ser equipos, jugadores individuales o dobles; los segmentos de tiempo pueden denominarse partido, mitad, cuarto, periodo, mapa o ronda; y las competiciones pueden denominarse torneos, ligas, campeonatos o copas. Estos ejemplos se ofrecen para ilustrar las posibles variaciones en los distintos deportes.

Ganador del partido - predecir el ganador del partido.
Apuestas a 3 bandas - pronosticar el resultado del mercado con tres posibles resultados: victoria del primer equipo, empate o victoria del segundo equipo.
Apuestas a 2 - predice el resultado del mercado con sólo dos resultados posibles: victoria del primer equipo o victoria del segundo equipo.
Total - predecir si el número total de goles marcados por ambos equipos en un partido será superior o inferior al número especificado. Si el total es exactamente igual al número especificado, la apuesta se considerará nula.
Hándicap: pronostique qué equipo ganará tras aplicar el margen de hándicap al resultado real. Se añade un número positivo o negativo de goles al resultado final del equipo. Si el resultado después de aplicar el hándicap es un empate, la apuesta se anulará.
Doble hándicap asiático es una apuesta realizada con un valor de hándicap (H) que es múltiplo de 0,25 pero no múltiplo de 0,5 - por ejemplo: H = -0,25, +0,25, -0,75, +0,75, etc.
Una apuesta de este tipo se interpreta como dos apuestas separadas (simples, "a medias") a la misma cuota, utilizando los valores de hándicap de un cuarto de punto más cercanos: H1 = H - 0,25 y H2 = H + 0,25.
El importe de cada "media" apuesta es igual a la mitad del importe total de la apuesta "Doble".
Apuesta Total Doble es un tipo de apuesta Total donde el valor Total (T) es un múltiplo de 0,25 pero no un múltiplo de 0,5 - por ejemplo: T = 2,25, 2,75, 3,25, etc.
Esta apuesta también se interpreta como dos apuestas separadas (simples, "a medias") a la misma cuota, utilizando los valores totales de cuarto de punto más próximos: T1 = T - 0,25 y T2 = T + 0,25.
El importe de cada apuesta "media" es igual a la mitad del importe total de la apuesta "Doble".
Los siguientes ejemplos son cuatro opciones simplificadas de liquidación para dichas apuestas "Dobles":

Ejemplo 1. El Cliente gana las dos medias apuestas.
            - En este caso, el pago (S) es S=k*C.
            Donde k es la cuota indicada en la línea,
            C es la suma de la apuesta del cliente.
            Para liquidar el "Parlay", se utiliza la cuota K = k.

Ejemplo 2. Se gana una mitad de la apuesta y se anula la otra.
- En este caso, el pago (S) = (k + 1)/2*C

Y para liquidar el "Parlay", se aplicará la cuota K=(k + 1)/2.

Ejemplo 3. Una mitad de la apuesta se anula y la otra se pierde.
- En este caso, S=0,5*C, y para liquidar el "Parlay", se aplicará la cuota K=0,5.

Ejemplo 4. Se pierden las dos apuestas.
- En este caso, S=0, y la cuota para liquidar el "Parlay" es K=0.

Doble oportunidad - realice una apuesta que cubra dos de los tres resultados posibles: victoria local o empate (1X), victoria visitante o empate (X2), o que gane cualquiera de los dos equipos (12).
HT/FT (Medio Tiempo / Tiempo Completo) - pronostique tanto el resultado en el medio tiempo como en el tiempo completo. No se incluyen las prórrogas. En la aplicación, los resultados se representan como: 1 (victoria del primer equipo), 2 (victoria del segundo equipo) o X (empate). El primer símbolo indica el resultado al descanso, y el segundo muestra el resultado final. El resultado del segundo tiempo por sí solo es irrelevante. En la versión de escritorio, se utilizan los nombres de los equipos y la palabra "Empate".
Ejemplo: Si el partido termina 1:1, y la primera parte fue 1:0, entonces en la aplicación, gana el resultado "1/X".
Resultado Correcto - predice el resultado final exacto del partido seleccionado.
Resultado y Total - predice tanto el resultado del partido como si el total estará por encima o por debajo del número especificado.
Carrera hacia N goles - predice qué equipo será el primero en marcar el enésimo gol.
Ambos equipos marcarán - predice si cada equipo marcará al menos un gol durante el partido.
Los goles en propia meta se cuentan a favor del equipo contrario.
Ocupar el Enésimo Lugar - predice la posición final que ocupará el equipo seleccionado.
Equipo que marcará el gol N - predice qué equipo marcará el gol N en el partido (por ejemplo, el 1º, 2º o 3º gol, etc.).
Comparación de goles por mitades: predice en qué mitad marcarán más goles ambos equipos juntos.
Margen ganador - pronostique el margen exacto por el que un participante (equipo o individuo) derrotará al otro, medido en goles, puntos, tiempo o cualquier otra unidad relevante dependiendo del deporte.

CONDICIONES DE ACEPTACIÓN DE APUESTAS

Las apuestas se aceptan en función de la línea, es decir, la lista de próximos eventos con las cuotas para sus resultados ofrecidas por Betswap.
Los cambios en la línea (hándicaps, cuotas de ganador, totales, limitaciones para parlays, importes máximos de apuesta y otros) pueden producirse después de cualquier apuesta, pero las condiciones para las apuestas ya realizadas permanecen inalteradas. Las apuestas se aceptan por el importe que no supere el saldo de la cuenta.
La cantidad de apuestas para cualquier evento durante un día de apuestas no puede exceder la apuesta máxima para el evento mostrado en la línea (para la línea de la misma fecha). Si hay apuestas con un importe total superior a la apuesta máxima, dichas apuestas no serán aceptadas.
Las apuestas se aceptan antes del inicio del evento. Las apuestas que se realicen después del comienzo del evento no serán válidas, y dichas apuestas serán reembolsadas. Estas apuestas se eliminan de las parlays. Las excepciones son las llamadas apuestas live durante el evento. Estas apuestas son válidas y se reembolsarán sólo si, por alguna razón, las apuestas se han realizado después de que el evento haya finalizado.
- La actualización de los resultados en el transcurso de los eventos en directo tiene carácter meramente informativo. El resultado indicado incorrectamente no puede ser motivo para anular la apuesta. Betswap no se hace responsable de la exactitud de los resultados durante los eventos en directo.
La fecha y la hora de inicio del evento especificadas en la línea son meramente informativas. Una fecha errónea no es motivo para reembolsar la apuesta si ésta se ha realizado antes del inicio del evento. Para la liquidación de la apuesta, se utiliza la hora real del comienzo del evento. Esta hora se determina según los documentos oficiales (sitios web a los que Betswap hace referencia al recopilar información) de la organización que celebra la competición, partido, etc.
Betswap no acepta ninguna responsabilidad por la ortografía incorrecta de los apellidos de los jugadores, los nombres de los equipos y los nombres de las ciudades de los eventos en los que se realizan las apuestas.
En caso de errores por parte del personal en la preparación y publicación de la línea de apuestas, o si hubiera un fallo obvio en el software informático que determina la línea de apuestas (errores obvios en las cuotas, discrepancia de cuotas en varias posiciones, etc.), acciones fraudulentas en violación de las condiciones previstas por estas Reglas, Betswap tiene derecho a reconocer unilateralmente el acuerdo concluido (incluidas las apuestas realizadas antes o después del comienzo del evento que concierne al error), negarse a cumplir las obligaciones derivadas de dicho acuerdo y devolver la apuesta al Cliente.
Las apuestas no podrán modificarse ni anularse después de que el Cliente haya realizado la apuesta y recibido una verificación (una nota en el sitio y el número de apuesta).
Un fallo de conexión y otros errores técnicos en la comunicación no son motivos para cambiar o cancelar una apuesta si ésta ha sido registrada en el servidor.
La pérdida de la contraseña no es motivo para cambiar o anular una apuesta ni para cancelar una solicitud de pago.
A cada Cliente se le concede una cuenta de juego. Las excepciones son concedidas por Betswap dependiendo del Cliente individual. El Cliente está obligado a solicitar previamente al administrador de Betswap la concesión de tal derecho. Las solicitudes posteriores se consideran una violación.
El Cliente no puede dar permiso a nadie más para utilizar su cuenta de juego.
Betswap se reserva el derecho de aplicar limitaciones o negarse a aceptar apuestas de cualquier persona sin explicación de motivos y previo aviso por escrito.

Condiciones especiales

Si el evento
- No se celebró en una fecha señalada y se aplazó más de 36 horas desde la hora de inicio especificada en el talón de apuestas, todas las apuestas a este evento se valorarán a la cuota 1 (a menos que se indique lo contrario en las reglas de este tipo de deporte).
- Si el partido se interrumpe y no finaliza en un plazo de 12 horas a partir de la hora de inicio especificada en el talón de apuestas, todas las apuestas a los resultados determinados en el momento de la interrupción se valorarán en función de dichos resultados, y las apuestas a los resultados no determinados se valorarán a la cuota 1 (salvo que se indique lo contrario en las reglas de este tipo de deporte).
- Si el partido se traslada a un terreno neutral, las apuestas no se modificarán. Si el partido se traslada al campo del adversario, las apuestas se reembolsarán y se eliminarán de las apuestas combinadas. Si el partido se traslada a otro campo de la misma ciudad, las apuestas no se modificarán y no se reembolsarán, independientemente del campo en el que se juegue.
- Si el resultado se modifica o anula (protesta, dopaje, etc.), el resultado original permanecerá en las apuestas.
- Si se anuncia a más de un jugador (equipo) como ganador de la competición, las apuestas realizadas a la victoria de estos jugadores (equipos) se valorarán a la cuota 1.
- La empresa de apuestas anuncia los resultados reales basándose en los registros oficiales y otras fuentes de información después del evento. En una situación discutible, cuando diferentes resultados para el mismo evento son publicados por varias fuentes con sus errores obvios, la decisión final sobre la determinación de los resultados para la liquidación de apuestas es hecha por Betswap.
- Si hay razones para suponer que la apuesta se realizó después de conocerse el resultado del evento o después de que el jugador/equipo seleccionado obtuviera una ventaja significativa (por ejemplo, ventaja en el marcador, expulsión o sustitución de jugador, etc.), Betswap se reserva el derecho de anular estas apuestas (realizar un reembolso) tanto ganadoras como perdedoras.
- La empresa utiliza sus propios datos sobre el desarrollo real del partido para la liquidación de las apuestas en eventos en directo. Si por alguna razón (como la pérdida de la retransmisión, la falta de resultados en las fuentes de información, etc.) no se pueden determinar los resultados de los eventos, estos se liquidarán a la cuota 1.
- El Cliente deberá comprobar que su talón de apuestas está cumplimentado de acuerdo con las reglas. Si se ha rellenado incorrectamente, independientemente del motivo y de quién sea el culpable de la cumplimentación incorrecta, Betswap se reserva el derecho a reembolsar las apuestas y a anular las apuestas.
- Si el Cliente tiene un saldo negativo debido a la revalorización de las apuestas por un resultado incorrectamente introducido, la cuenta de juego será bloqueada hasta que el Cliente deposite la cantidad no inferior al saldo negativo. En caso contrario, Betswap se reserva el derecho a dejar de aceptar apuestas del Cliente. Todas las apuestas realizadas antes de la revalorización seguirán siendo válidas.
- Las reclamaciones sobre cuestiones discutibles se aceptarán en forma de solicitud por correo electrónico (enviada a support@betswap.gg) en un plazo de 10 días tras el registro del resultado del evento. Después de 10 días, no se aceptarán reclamaciones. En las situaciones disputables sin precedentes, la decisión final será tomada por Betswap.
- Las reglas de los partidos son determinadas por el organismo oficial del torneo, a menos que se indique lo contrario en la línea de apuestas.
- En caso de discrepancia entre las Reglas Generales y las Reglas Específicas del Deporte, prevalecerán las Reglas Específicas del Deporte.